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AGB

KUNDENBETREUUNG

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der AUREN GmbH
Lärchenweg 3, 6161 Natters, Österreich
E-Mail: info@auren-sports.com
Tel.: +43 660 6666 229

1. Geltungsbereich

1.1 – Für die Geschäftsbeziehung zwischen der AUREN GmbH und dem Kunden gelten ab sofort die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“), unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmittel.

1.2 – Der Kunde erkennt die Geltung der AGB der AUREN GmbH für die gesamte Geschäftsbeziehung an. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die AUREN GmbH nicht an, es sei denn, diese wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

1.3 – Durch Nutzung der Website oder Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde die AGB als Grundlage der gesamten Geschäftsbeziehung mit der AUREN GmbH an.

2. Vertragsschluss und Rücktritt

2.1 – Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zur Kasse“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die den Vertragsschluss darstellt.

2.2 – Bestellungen können je nach Spracheinstellungen auf Deutsch oder Englisch abgeschlossen werden. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

2.3 – Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder das Angebot nicht angenommen werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert und erhält eine Rückerstattung.

2.4 – Bei offensichtlichen Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist die AUREN GmbH zum Rücktritt berechtigt.

2.5 – Alle Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Lieferant die Ware nicht liefern, ist die AUREN GmbH ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Werktagen rückerstattet.

2.6 – Die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts ist in der Widerrufsbelehrung geregelt.

3. Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung (per Post oder E-Mail) an:

AUREN GmbH
Lärchenweg 3
6161 Natters
Österreich
E-Mail: info@auren-sports.com
Tel.: +43 660 6666 229

3.2 Widerrufsfolgen

Im Falle des Widerrufs werden alle Zahlungen inklusive Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Nachweis der Rücksendung erbracht ist.

3.3 Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde,

  • Waren, die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

4. Lieferung

4.1 – Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2 – Lieferzeiten und Versandkosten sind auf der Website angegeben.

4.3 – Sollte die Zustellung aufgrund falscher Angaben oder Abwesenheit des Kunden scheitern, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung.

4.4 – Mit Übergabe der Ware an den Kunden geht die Gefahr auf diesen über.

4.5 – Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt liegen nicht in der Verantwortung der AUREN GmbH.

5. Preise und Zahlung

5.1 – Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2 – Der Kaufpreis wird mit Bestellung fällig.

5.3 – Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, EPS oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5.4 – Bei Zahlungsverzug ist die AUREN GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz p. a. zu verlangen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der AUREN GmbH.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 – Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 – Normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

7.3 – Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Personenschaden vor.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 – Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 – Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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